• 200€ HT/participant
• Label Qualiopi

Les tensions et désaccords au sein des équipes peuvent freiner la collaboration, mais avec les bons outils, ils deviennent des opportunités d’amélioration et de cohésion. Cet atelier immersif, conçu pour les dirigeant.e.s et encadrant.e.s, vous fournira les clés pour aborder sereinement ces situations et instaurer une culture de communication constructive et de feedback bienveillant.

À travers des outils de pédagogie active, des mises en situation ludiques, et l’approche de la Communication Non Violente (CNV), vous apprendrez à transformer les tensions en occasions de croissance pour votre équipe. Vous serez guidé.e pour expérimenter des techniques d’écoute active et de feedback structuré pour améliorer les relations au sein de votre collectif de travail.

Au programme :

• Accueil et interconnaissance
• Identifier les blocages et tensions
• Découverte et pratique de l’écoute active
• Approche de la CNV et des étapes de feedback constructif
• Atelier pratique avec mises en situation

À la fin de cette formation, vous serez capable de :

• Identifier les sources de tension et de crispation dans les relations professionnelles
• Pratiquer l’écoute active et la méthode observation-sentiment-besoin-demande
• Utiliser des outils de feedback constructif pour une communication fluide et positive

La formatrice : Vanessa Durand

15 ans d’expérience en gestion de projet, en ingénierie de formation et accompagnement auprès d’associations, de collectivités et d’entrepreneurs. La facilitation graphique est l’un de mes outils de prédilection que je mets au service des contenus pédagogiques que j’aime transmettre. J’ai rencontré les outils de communication non-violente et de feed back il y a une dizaine d’année. Je continue de me former régulièrement sur ce sujet sans pour autant être certifié à ce jour.
Signes distinctifs : Passionnée par les outils participatifs et toujours prête à sortir mes feutres pour dessiner.